현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

FAQ 실제 관리는 메뉴얼참조 편집창에 관리합니다. 여기는 위치연동값을 위해 1번째 자리 그대로 표시함 설정해놓습니다

게시판 상세
제목 취소신청했는데 언제 환불되나요?
작성자 EUBOS (ip:)
  • 작성일 2023-01-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 63
평점 0점

로그인 후 [마이페이지>주문내역] 에서 주문취소 신청이 가능하며

주문취소 신청 후 담당자가 확인하여 취소승인을 해드리고 있습니다.


취소승인 후 결제 유형에 따른 환불 소요 기간은 다음과 같습니다.

 

1. 카드결제 : 카드사에 따라 취소/반품완료일로부터 영업일기준 약 3~7일 정도 소요됩니다. 

2. 카카오페이 : 취소(환불진행)/반품완료일로부터 영업일기준 약 2~3일 정도 소요됩니다.

3. 무통장입금 : 담당자가 확인 후 기재해주신 계좌로 환불됩니다. (계좌로 환불 시 환불 진행 등록 후 영업일 기준 약 2~3일 정도 소요) 

4. 휴대폰결제 : 결제 당일 취소 시 휴대폰 결제금액에 반영되며, 익월 취소 건 부터 기재해주신 계좌로 환불됩니다. 

                          (계좌로 환불 시 환불 진행 등록 후 영업일 기준 약 2~3일 정도 소요)


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소